Reception Digitale con Concierge IA integrato

Un solo strumento: Lei gestisce check-in, lingue e burocrazia in automatico, e i suoi ospiti trovano un concierge personale nella loro lingua.
- Sincronizzazione con Booking, Airbnb e 50+ canali · in arrivo
- Dati cifrati e server in UE (GDPR)
Chat e voce tradotti in oltre 70 lingue
Stiamo avviando i primi partner nell'ambito di un programma pilota esclusivo: per Lei significa la massima attenzione del nostro team e una configurazione su misura.
Zero commissioni sulle prenotazioni · Supporto dedicato · Configurazione gratuita
Una cosa per Lei. Un'altra per i suoi ospiti.
Lo stesso strumento ha due facce: la reception che lavora per Lei e il concierge che coccola i suoi ospiti.
Reception Digitale
Check-in, schedine, lingue e canali in un unico pannello. La reception lavora 24 ore su 24: Lei ha meno lavoro manuale e più controllo.
- Meno lavoro ripetitivo alla reception
- Adempimenti e check-in preparati in automatico
- Calendario e canali (Booking, Airbnb) sempre allineati
- Conti, ricevute e report pronti, senza fogli Excel
- Tutto in un pannello, anche dallo smartphone
Concierge IA
L’ospite apre il telefono e trova il suo hotel in primo piano: un concierge personale nella sua lingua. Nessun modulo, nessuna burocrazia, solo attenzione.
- Il suo hotel sempre in primo piano
- Zero burocrazia: è già tutto pronto
- Risponde nella sua lingua, giorno e notte
- Consigli, servizi e prenotazioni in un tocco
- Si sente seguito, torna e vi consiglia
Un solo strumento: Lei risparmia tempo, i suoi ospiti si sentono coccolati.
Cos'è HotelOnlineAI?
HotelOnlineAI è la reception digitale per hotel e B&B in Italia. Accoglie ogni ospite nella sua lingua 24 ore su 24, gestisce il check-in con QR code, sincronizza i calendari di Airbnb e Booking (appartamenti) e automatizza la burocrazia italiana — Alloggiati Web e Tassa di Soggiorno — in un'unica piattaforma. La potenza dell'IA, la semplicità di una reception sempre attiva.
Ogni giorno il suo hotel perde tempo, ospiti e prenotazioni.
Non perché manchi l'ospitalità. Ma perché lingua, carta e portali rubano le sue energie migliori.
Barriera linguistica
Gli ospiti stranieri scrivono in lingue che il suo staff non parla e le domande restano senza risposta. Il risultato: clienti persi e ricavi che se ne vanno.
Burocrazia su carta
Alloggiati Web, tassa di soggiorno, fatture: ore perse ogni settimana tra moduli e portali.
Prenotazioni perse
Senza risposte immediate e canali diretti, gli ospiti prenotano altrove e pagate commissioni elevate.
Una sola piattaforma elegante. Tutto risolto.
HotelOnlineAI unisce assistente multilingue, check-in digitale e adempimenti italiani automatici in un'unica esperienza — semplice per Lei, magica per i suoi ospiti.
Un vantaggio per tutti.
Una piattaforma sola, tre mondi che ne traggono valore.
Più ospitalità, meno fatica.
- Meno lavoro alla reception, più tempo per gli ospiti
- Zero barriere linguistiche, in ogni lingua
- Moduli legali italiani compilati in automatico
- Ricavi extra dalla rete di partner locali
Tutto in regola, in automatico
I moduli che ogni hotel e B&B in Italia usa ogni giorno — burocrazia inclusa, senza fatica.
Gestionale (PMS)
Prenotazioni, calendario, camere, tariffe e conto ospite in un'unica piattaforma.
Check-in digitale
L'ospite si registra dal telefono; il documento viene letto in automatico.
Alloggiati Web
Schedine di pubblica sicurezza compilate e pronte per la Questura.
Imposta di soggiorno
Calcolo automatico per ospite e report mensile pronto per il Comune.
Ricevute e conti
Ricevute e riepiloghi generati dal gestionale, pronti per il commercialista.
ISTAT
Report mensile delle presenze pronto per il portale statistico.
Totale controllo e personalizzazione.
Automazione guidata: il controllo totale resta sempre nelle sue mani. La piattaforma si adatta al suo hotel e la gestisce da ovunque, anche dallo smartphone.
Interfaccia su misura
Scelga le icone e le funzioni del menù che le servono: la reception mostra solo ciò che usa davvero.
Le funzioni che usa di più, a portata di clic
Metta in cima gli strumenti che usa ogni giorno: serva gli ospiti più in fretta, senza code.
Gestione mobile per il titolare
Controlli l'andamento della struttura in qualsiasi momento, direttamente dallo smartphone, ovunque si trovi.
Tutto sul web
Niente da scaricare né installare: entri con la sua password da qualsiasi dispositivo e inizi subito a lavorare.
Channel Manager 2-way
Sincronizzazione automatica con oltre 50 portali OTA — camere sempre aggiornate ovunque, niente overbooking.
Add-on
Un supporto continuo che non vi lascia mai soli
Dalla configurazione iniziale alla gestione quotidiana: la sua reception è protetta e assistita.
Assistente IA integrato H24
Assistente virtuale per lo staff: se ha dubbi su come utilizzare una funzione, l'IA integrata nel pannello di controllo la guida passo dopo passo in tempo reale, senza dover leggere lunghi manuali.
Assistenza tecnica da remoto (zero attese)
Risoluzione problemi in tempi rapidi: in caso di necessità, il nostro team può accedere da remoto alla sua dashboard per configurare o correggere qualsiasi impostazione all'istante. Non serve attendere l'arrivo di un tecnico in struttura.
Sicurezza e trasparenza (GDPR)
Audit log e privacy tutelata: l'accesso da remoto è protetto dai più alti standard di sicurezza — nessun operatore accede ai dati di pagamento o alle carte dei clienti, e ogni intervento è registrato in un registro digitale immodificabile.
Chat diretta con il Founder
Ha una richiesta speciale o una personalizzazione da fare? Con un semplice clic dalla dashboard parla direttamente con chi ha creato la piattaforma.
Cerchiamo la soluzione insieme a Lei
L'IA è lo strumento; il valore nasce dal capire la sua struttura.
Ascoltiamo
Partiamo dai suoi problemi reali, non da un pacchetto preconfezionato.
Costruiamo insieme
Lingue, check-in, adempimenti, ricavi: la soluzione adatta a Lei.
Restiamo al suo fianco
Un partner, non solo un software.
Un concierge personale per ogni ospite, in ogni lingua
Tutto ciò che l'ospite vive durante il soggiorno — nella sua lingua, dal suo telefono, con il suo brand.
Chat e traduzione in tempo reale
L'ospite scrive nella sua lingua e Lei risponde nella sua: traduzione istantanea in oltre 70 lingue, testo e voce.
Assistente attivo 24 ore su 24
Un assistente risponde alle domande frequenti degli ospiti a qualsiasi ora, così la reception non è mai sotto pressione.
Piano soggiorno su misura
Ogni giorno l'ospite riceve idee su cosa fare, in base al meteo e ai suoi interessi, vicino al suo hotel.
Consigli locali con sconti
Ristoranti, esperienze e negozi selezionati, con sconti esclusivi dei suoi partner, direttamente sulla mappa.
Servizi e ordini in hotel
Colazione, pulizia extra, servizi in camera: l'ospite ordina dal telefono e Lei riceve la richiesta subito.
Taxi, transfer e biglietti
L'ospite prenota un taxi, un transfer dall'aeroporto o i biglietti per le attrazioni, senza cercare altrove.
Check-in dal telefono
Documenti e dati inseriti prima dell'arrivo: all'arrivo l'ospite è già registrato e Lei risparmia tempo alla reception.
La porta dallo smartphone
L'ospite apre camera e portone con un tocco dalla sua area, oppure con il PIN: nessuna attesa alla reception e nessuna chiave da consegnare.
Piano pasti sempre chiaro
L'ospite vede subito il suo trattamento — colazione, mezza pensione o pensione completa — senza doverlo chiedere.
Upgrade e late check-out
Proposte al momento giusto — camera migliore, late check-out, extra — che aumentano i ricavi e fanno felice l'ospite.
L'ospite ordina i suoi servizi dal telefono. E paga subito.
Aggiunga i suoi servizi e lasci che siano gli ospiti a ordinare e pagare in autonomia: Lei riceve tutto, già pagato.
Aggiunga i suoi servizi
Colazione, spa, ristorante, late check-out, esperienze: crei il suo menù in pochi clic, con i suoi prezzi.
L'ospite ordina dal telefono
Dalla camera, nella sua lingua, sceglie ciò che desidera e invia l'ordine. Senza app e senza attese alla reception.
Paga subito, online
L'ospite paga in autonomia e l'ordine arriva già pagato sulla sua dashboard, pronto da gestire.
Iniziare è semplice.
Tre passi, nessun rischio.
Ci scrivete
Compilate il form o ci mandate un messaggio su WhatsApp. Vi rispondiamo direttamente.
Demo su misura
Vediamo insieme la sua struttura e le mostriamo come funziona, senza impegno.
Configuriamo insieme
Durante il programma pilota attiviamo tutto passo passo e sincronizziamo i dati, con Lei al comando.
Accesso gratuito al Programma Pilota, in cambio di un feedback onesto.
Entri ora, usi tutto gratis durante il programma pilota e a fine stagione ci dai un parere sincero. In cambio: uno sconto fedeltà quando passiamo alla versione a pagamento.
- Nessun impegno
- Nessuna carta di credito
- Configurazione inclusa
Solo 3 strutture partner in questa fase.
Calcolatore della tassa di soggiorno
Stimate l’imposta di soggiorno in qualsiasi Comune d’Italia, con il link ufficiale.
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