Automatisera inskickning till Alloggiati Web: så undviker du fel
Praktisk guide för hotell och B&B: vad Alloggiati Web är, tidsfristerna, de vanligaste felen och hur du automatiserar gästrapporteringen till polisen.
Varje boende i Italien — hotell, B&B, gästhus, agriturismo — måste rapportera gästuppgifter till polisen via Alloggiati Web-portalen som drivs av italienska statspolisen. Det är en skyldighet för allmän säkerhet, inte skattemässig, och måste uppfyllas inom strikta tidsfrister.
Vad lagen kräver
Rapporten måste skickas inom 24 timmar efter gästens ankomst. För övernattningar på en enda natt ska uppgifterna överföras vid incheckningen. De obligatoriska fälten är identitetsuppgifter: för- och efternamn, födelsedatum och födelseort, medborgarskap och dokumentuppgifter.
De vanligaste felen
- Att skriva av dokumentuppgifter fel (ett enda felaktigt tecken kan göra att kortet avvisas).
- Att glömma rapporteringar de mest hektiska dagarna.
- Att inte spara överföringskvittot.
- Att rapportera för sent vid övernattningar på en natt.
Så automatiserar du processen
Det mest effektiva är att samla in uppgifterna redan vid den digitala incheckningen: gästen anger (eller skannar) sitt dokument från telefonen och informationen valideras automatiskt. Kortet kan sedan skapas och skickas till Alloggiati Web utan att skriva om något för hand.
Att automatisera detta flöde eliminerar de flesta avskrivningsfel, förhindrar förseningar och frigör värdefull tid i receptionen. Det är just en av de skyldigheter som HotelOnlineAI sköter åt dig, helt i enlighet med GDPR.
Kort sagt
Alloggiati Web är inte komplicerat, men repetitivt och föga förlåtande mot fel. Att digitalisera incheckningen och automatisera inskickningen är det enklaste sättet att hålla dig i regel och lugn.