스마트한 업셀링으로 모든 숙박의 가치를 높이세요

모든 숙박은 새로운 예약 없이도 더 큰 가치를 가질 수 있습니다. 비결은 적절한 서비스를 적절한 사람에게 적절한 순간에 제안하는 것입니다.

이미 가진 서비스에서 시작하세요

조식, 레이트 체크아웃, 주차, 지역 체험: 가치는 이미 거기에 있는 경우가 많습니다 — 발견하고 예약하기 쉽게만 만들면 됩니다.

적절한 순간이 중요합니다

적절한 순간에 하는 제안 — 예를 들어 출발하는 날 아침의 레이트 체크아웃 — 은 도착 시의 일반적인 제안보다 훨씬 효과적입니다.

부담스럽게 굴지 마세요

업셀링은 유용할 때 효과가 있고, 강압적일 때는 그렇지 않습니다. 적절한 제안은 경험을 개선하지만, 제안이 너무 많으면 경험을 해칩니다.

제안할 수 있는 것

• 조식 또는 하프보드.
• 객실이 비어 있을 때의 레이트 체크아웃.
• 지역 파트너의 체험과 서비스.
• 작은 환영의 배려.

요약

스마트한 업셀링은 수익과 만족도를 동시에 높입니다: 무작위 제안은 줄이고, 적절한 순간의 적절한 제안은 늘리세요.